『遠慮しないで言ってみろよ。』
きっといい気持ちだぜ

リコール・不具合等の記録

 
 公式や本家スレッド、その他外部サイトからの情報をまとめて記録をする場所です。問題を飛び火させて大きくする場所ではありませんので、あらかじめご留意下さい。
 また、「値段なりの品質」ということを念頭において、こまけぇこたぁいいんだよ!で済む不具合等に関してはスルーとさせていただきます。


リコール

2014-4-24

2013-10-25

2013-6-4

2011-4-21

不具合・注意点

製品関係

2015-3-30

2014-9-19

2013-3-5

2012-12-25

2012-5-13

  • シートチューブ破損のまとめ 記録開始
    • 対応
      • 2013年4月出荷分より、「絞り」を排除し上部から下部までを直線で繋いだシームレスシートチューブを採用。
        これによりシートポストとの接地面積を向上させ、より強固な固定を可能としています。 <公式>
        シームレスシートチューブ
      • ソースはこちら

2010-4-8

2010-2-17

2010年以前まで

  • LEDフロントライト DL-03 のマウント部分が取り付け時に割れやすい。さらに、走行中の衝撃によりライトが脱落してしまうこともある。
    DL-03
    • 対応
      888 :ツール・ド・名無しさん:2010/11/20(土) 17:55:28 ID:???
          >>882
          自分も今月届いたドッペルでライトのホルダーが取り付け時に折れたけど
          HPの問い合わせから写真付きで交換お願いしたらすぐに新しいのが届いたよ。
       
          新しいのはプラスチックの部分が柔らかくて全然問題なかった。
          折れたほうはプラが結構厚かった。
       
          他のライト買うにしても先ずは問い合わせて良品に交換してもらいな。 
  • 一部のキャリパーブレーキ搭載車 203 / 209 / FX02 / FX03 / FX04 / FX06 のブレーキの効きが不十分であった。
    シングルピボット
    • 対応
      • シューを変えることで街乗り程度の使用には十分な性能を得ることができた。
      • 552などの新しい車種についてはシューおよびブレーキ本体も改良されている。
        ダブルピボット
      • ソースはこちら

販売・サポート関係

2015-1-6

2010年以前まで

  • 公式からクランクを注文した際の梱包において、内側がプチプチの紙袋に裸で入れた状態であり、
    仕分け中に投げられる等の可能性があることから、少し梱包が甘いのではという声が度々あがっていた。
    • 心配な方はあらかじめ問い合わせるなりして確認しておこう。



その他

2009-7-26


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Last-modified: 2016-02-22 (月) 23:19:24 (516d)